采购案例
地铁隧道防水案例：遇水膨胀止水条2000米应用
本案例详细记录了瑞腾为某城市地铁隧道施工缝防水提供PZ-300型遇水膨胀止水条的全过程。从客户紧急需求、选型测试、批量供货到验收通过，展现了我们在工程橡胶止水材料领域的快速响应能力和产品质量。客户后续追加订单，证明产品性能与交付服务均达到预期。
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地铁隧道防水案例：遇水膨胀止水条2000米应用
南水北调项目工期紧，瑞腾不仅快速供货，还提供了详细的选型计算，安装时技术人员远程指导，省心很多。
地铁隧道防水材料要求高，瑞腾的遇水膨胀止水条样品测试完全达标，批量供货后质量稳定。
管廊变形缝止水带急需，瑞腾确认库存后3天就发货了，包装严实，产品完好。
水坝止水系统方案瑞腾考虑得很周全，钢边止水带和密封胶配合使用，效果很好。
数据表
采购项目过程与执行记录
本表记录了从咨询到复购的四个阶段，包括各阶段难点、执行动作、过程记录和阶段结果，帮助采购人员了解项目全流程。
| 阶段 | 难点 | 执行动作 | 过程记录 | 阶段结果 |
|---|---|---|---|---|
| 咨询与需求确认 | 潮湿基面，膨胀率要求≥300% | 了解工况，推荐PZ-300型 | 客户提供施工缝宽度、湿度数据 | 确认产品型号 |
| 样品测试 | 需验证潮湿基面安装效果 | 寄送样品，提供施工指导 | 客户现场测试膨胀率320% | 测试通过 |
| 批量供货 | 工期仅14天 | 排产发货，专车直送 | 5个工作日发货，提前9天 | 按时到货 |
| 验收与复购 | 需确保全部施工缝无渗漏 | 渗漏检测，客户验收 | 全部通过，客户追加订单 | 累计供货超5000米 |
数据表
成效变化与客户反馈
本表对比了使用PZ-300型止水条前后的关键指标变化，包括施工效率、防水效果和客户满意度，并附有具体证据。
| 指标 | 前期状态 | 完成后 | 反馈 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 施工效率 | 需干燥基面，等待时间长 | 潮湿基面直接安装，节省3天 | 安装便捷，无需额外干燥处理 | 施工日志记录 |
| 防水效果 | 传统产品渗漏率约5% | 全部施工缝无渗漏 | 止水效果显著优于之前 | 渗漏检测报告 |
| 客户满意度 | 曾因材料问题更换供应商 | 主动追加订单，建立长期合作 | 产品质量和响应速度均满意 | 追加订单记录 |
采购背景
某城市地铁隧道工程进入施工缝防水阶段，总长度约2000米的施工缝需要选用遇水膨胀止水材料。项目地处潮湿环境，基面湿度大，对止水条的膨胀性能和潮湿基面适应性提出了较高要求。
客户为大型市政施工企业，此前曾使用过其他品牌的遇水膨胀止水条，但存在膨胀率不足、安装后脱落等问题，因此本次采购对材料性能和供应商的选型能力格外重视。
我方接到咨询后，迅速了解项目具体工况：施工缝宽度、基面条件、地下水压及工期要求。确认客户需要遇水膨胀率≥300%、且能在潮湿基面牢固安装的止水条，同时要求供货周期短，以配合施工进度。
需求难点
客户面临的首要难点是潮湿基面施工。传统遇水膨胀止水条在干燥基面安装效果较好，但隧道内湿度大，基面无法完全干燥，需要材料本身具备一定的粘结力和抗滑移能力。
其次，工期紧张，从确定方案到材料进场仅有两周时间。客户要求材料到货后能立即安装，不允许出现因材料问题导致的工期延误。
此外，客户对膨胀率有明确指标：遇水膨胀率≥300%，且膨胀速度要适中，既不能过快导致安装时提前膨胀，也不能过慢影响止水效果。同时要求产品具备耐久性，能长期在地下环境中保持性能。
选型过程
我方技术团队根据客户提供的工况参数，推荐了PZ-300型遇水膨胀止水条。该产品采用优质橡胶与吸水膨胀树脂复合而成，遇水膨胀率可达300%以上，且膨胀后仍保持弹性，能有效填充施工缝。
为验证产品在潮湿基面的安装效果，我方迅速安排样品寄送，并提供了详细的施工指导。客户在工地现场进行了小范围测试，包括安装便捷性、膨胀率测试和粘结力评估。
测试结果显示：PZ-300型止水条在潮湿基面安装牢固，遇水后膨胀均匀，膨胀率达到320%，完全满足设计要求。客户确认后，当即下达了2000米的批量订单。
执行交付
订单确认后，我方生产部门立即安排排产。PZ-300型止水条为常备库存产品，原材料充足，从订单到发货仅用了5个工作日，比客户要求的14天提前了9天。
发货前，质检部门对每卷止水条进行了尺寸、外观和膨胀率抽检，确保所有产品符合出厂标准。同时随货提供了产品合格证、检测报告及施工说明书，方便客户现场核对。
物流采用专车直送，避免中转延误。货物到达工地后，客户现场验收，确认数量、规格无误，产品外观完好。我方技术人员还通过电话提供了安装指导，确保施工顺利进行。
验收反馈
施工完成后，客户对施工缝进行了渗漏检测。检测结果显示：所有使用PZ-300型止水条的施工缝均未出现渗漏，防水效果达到设计标准。
客户项目负责人表示，此次采购的止水条在安装便捷性、膨胀性能和止水效果方面均优于之前使用的产品，尤其对潮湿基面的适应性印象深刻。
基于本次合作的成功经验，客户在后续的隧道区间施工中再次追加了订单，累计采购量超过5000米，双方建立了长期稳定的供货关系。
复购支持
首次订单完成后，我方将客户的产品规格、用量记录及施工反馈存档，建立了专属服务档案。后续客户再次询价时，可直接调取历史数据，快速匹配相同产品。
针对客户的持续需求，我方建议定期储备常用规格的PZ-300型止水条，并提供了库存预警服务，确保紧急项目时能够即时发货。
此外，我方技术团队定期与客户沟通新项目情况，提供选型建议和用量计算服务。客户表示，稳定的产品质量和及时的供货响应是他们持续选择瑞腾的重要原因。
案例相关问题
遇水膨胀止水条在潮湿基面如何安装？
PZ-300型遇水膨胀止水条采用专用胶粘剂或射钉固定，在潮湿基面安装时需清除表面浮浆，但无需完全干燥。产品本身具有一定的自粘性，配合机械固定可确保牢固。安装后避免长时间泡水，待混凝土浇筑后即可发挥膨胀止水作用。
遇水膨胀止水条的膨胀率如何检测？
膨胀率检测通常按GB/T 18173.3标准进行，将试样浸泡在23℃水中，测量规定时间后的体积膨胀率。PZ-300型产品在标准条件下膨胀率可达300%以上，实际应用中可根据水温、水质略有差异。我方可提供第三方检测报告供客户参考。